主要有以下幾個(gè)方面：
提高服務(wù)響應(yīng)速度；——可以保證隨叫隨到。
客人叫服務(wù)的程序更加簡(jiǎn)單；——只需輕輕一按即可，無(wú)需四處尋找、喊叫、揮手等，客人不會(huì)有叫服務(wù)沒(méi)人理的尷尬。
有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費(fèi)環(huán)境；——不需要大呼小叫的叫服務(wù)方式，客人更加輕松，環(huán)境會(huì)更加清靜。
服務(wù)員通過(guò)隨身攜帶的信息接收機(jī)，可隨時(shí)接收客人呼叫；——即使服務(wù)員在包間進(jìn)行服務(wù)
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評(píng)估量化，更加客觀、更加公正；——管理者可以了解每個(gè)工作人員的狀況，如：工作量、合格率，了解整個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)水平，可以按照任意時(shí)間段出相關(guān)的報(bào)表，供管理者參考。
呼叫器安裝在包房及客人就餐的餐桌上，客人需要呼叫服務(wù)員按下呼叫器上的呼叫鍵，將信號(hào)發(fā)射出去。
呼叫器主要用于以下場(chǎng)所，如：施工電梯。樓層呼叫器，茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、高檔會(huì)所等。
每個(gè)柜臺(tái)配一個(gè)呼叫器，支持身份密碼登陸、簡(jiǎn)易登陸兩種方式
實(shí)時(shí)顯示正在呼叫的號(hào)碼和當(dāng)前的等待人數(shù)
實(shí)時(shí)顯示本窗口隊(duì)列等候人數(shù)，人數(shù)從無(wú)到有時(shí)，蜂鳴音提示
具有順呼、重呼、棄號(hào)、插號(hào)、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能
具有自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備地址功能，可實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號(hào)
可擴(kuò)展為評(píng)價(jià)控制器使用
語(yǔ)音服務(wù)呼叫、管理考核工作系統(tǒng)
餐桌呼叫器可以呼叫服務(wù)員，呼叫信息通過(guò)語(yǔ)音系統(tǒng)控制中心轉(zhuǎn)發(fā)至服務(wù)員佩戴的對(duì)講機(jī)上，可以與餐飲機(jī)構(gòu)的對(duì)講機(jī)結(jié)合使用，呼叫信息通過(guò)語(yǔ)音信息進(jìn)行播報(bào)。
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