呼叫器主要用于以下場所,如:施工電梯。樓層呼叫器,茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、高檔會所等。
每個柜臺配一個呼叫器,支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式
實時顯示正在呼叫的號碼和當(dāng)前的等待人數(shù)
實時顯示本窗口隊列等候人數(shù),人數(shù)從無到有時,蜂鳴音提示
具有順呼、重呼、棄號、插號、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能
具有自動檢測設(shè)備地址功能,可實時顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號
可擴(kuò)展為評價控制器使用
無線呼叫系統(tǒng)的距離問題是所有客戶*關(guān)心的問題,產(chǎn)品的理論距離是1.5公里,即在空曠的無障礙物的理想狀態(tài)下測試的,因為在正常的使用中不可能沒有障礙物,所以實際安裝之前要到現(xiàn)場進(jìn)行測試。
第二代 調(diào)頻數(shù)字無線呼叫器
隨著呼叫器行業(yè)的發(fā)展,越來越多的大型場所需要這類產(chǎn)品,而且功能需求也不僅僅是呼叫找人的功能。這個時期,無線呼叫器企業(yè)采用了調(diào)頻技術(shù),并推出了多鍵無線呼叫器、手持無線呼叫器、調(diào)度無線呼叫器、防水無線呼叫器、智能無線呼叫器,也有針對不同應(yīng)用行業(yè)推出的退房無線呼叫器、銀行呼叫器等產(chǎn)品,接收端產(chǎn)品的種類也有很多,不但有*簡單的LED屏幕,還有便攜式數(shù)字信息機(jī)和手表式信息機(jī)。
病房呼叫系統(tǒng)采用調(diào)頻技術(shù),對病人無輻射,對醫(yī)療器械無干擾。多款呼叫器供醫(yī)院客戶選擇,能夠解決病人在病房或者治療室中通過無線呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員,能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)的有線呼叫系統(tǒng),具有安裝和維修方便快捷,使用簡單等多項優(yōu)勢,的星級售后服務(wù),保證醫(yī)院使用的穩(wěn)定性
柜員在柜臺如遇突發(fā)或重大事件可悄悄按下呼叫器,接收主機(jī)連接報警燈可實現(xiàn)報警功能。
低管理成本;——呼叫系統(tǒng)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)使服務(wù)場所的服務(wù)更加有條理,服務(wù)員的服務(wù)工作有明確的標(biāo)準(zhǔn),無需人為監(jiān)控,降低管理的壓力,提高管理的效率,節(jié)省管理人員。
降低人員成本;——呼叫系統(tǒng)可以實現(xiàn)一對一、一對多、多對一的呼叫,可以移動接收呼叫信息,工作更加有針對性,不需要包間門口站崗待命、不需要大廳巡視等待服務(wù)請求,所以每個服務(wù)員的工作效率提高了,需要的人員減少了。如:中餐廳的包間要想保服務(wù)響應(yīng)的及時性,就必須每個包間配一個服務(wù)員,用咖啡廳專用呼叫器后,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,每個服務(wù)員可以管理3-5個包間。
當(dāng)柜員在辦理業(yè)務(wù)時識別出優(yōu)質(zhì)客戶,可呼叫理財經(jīng)理到該柜臺,引導(dǎo)其到理財區(qū)對其進(jìn)行客觀的營銷、推介本行的金融產(chǎn)品。
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